Деколи, під час нашої співпраці з Клієнтами, від керівників юридичних відділів компанії або від самих корпоративних юристів можна почути, що їх не сприймають як інтелектуальну силу в компанії, а більше використовують для виконання окремих доручень, готування стандартних документів, а також як осіб, які просто здійснюють комунікації із зовнішніми юридичними консультантами. Великий потік непов’язаних завдань призводить до хаосу та втрати дорогоцінного часу. Далі я коротко опишу декілька кроків, які я раджу вжити керівникам компаній та юридичних підрозділів для організації ефективної роботи юридичної служби.

Сформуйте розуміння призначення юриста

У корпоративного юриста є своє особливе призначення (або місія), яке бажано щоб усвідомлював як сам юрист, так і його клієнт (мається на увазі як внутрішній, так і зовнішній отримувач результатів роботи юриста). На мою думку, корпоративний юрист повинен бути незалежним правовим експертом у вирішенні бізнес-завдань в інтересах компанії та її акціонерів (учасників). Це фундаментальний принцип діяльності юриста в організації, без дотримання якого не можливо якісно реалізувати свої функції.

У кожній компанії існує своя корпоративна культура, яка впливає на певний спосіб ведення справ, а також на відношення до юристів та їх праці. Доволі часто у компаніях до юристів відносяться як до “юридичних оформлювачів”, “розмножувачів” всіляких стандартних документів. Змінити таке відношення можливо тільки шляхом дотримання самими юристами певних принципів і стандартів. Кожен юрист повинен відповідати декільком вимогам, які допоможуть йому (Їй) стати справжнім професіоналом та якісно реалізовувати свою функцію в компанії:

• Кожен повинен стати експертом в обраних галузях права, тобто володіти повним набором знань та вмінь, які впевнено застосовуються на практиці. Тільки так юрист може стати авторитетним фахівцем в очах своїх клієнтів;
• Необхідно бути незалежним фахівцем, тобто мати свою обґрунтовану думку та діяти тільки в інтересах компанії та її акціонерів. Іноді буває так, що в різних функціональних підрозділах компанії (наприклад, фінансова служба) вводять “своїх” юристів, але такий підхід може призвести до впливу на юристів певних зацікавлених у вирішенні питань осіб. Якщо це практикується у вашій компанії, то раджу вжити заходи щодо виводу всіх юристів в окрему організаційну структуру, яка підпорядковується безпосередньо керівнику організації;
• Необхідно бути лідером, тобто знаходити першопричини проблем та шляхи їх вирішення, а потім вести всіх зацікавлених осіб до досягнення мети. Передавайте знання своїм колегам та клієнтам, це тільки підніме ваш авторитет в їх очах.

Якщо Ви чуєте від своїх клієнтів вислови “ми все тут вирішили, твоє завдання вірно все записати та юридично оформити”, це звичайно означає, що на справді нічого не вирішено, а чітке бачення ситуації відсутнє. Ваше призначення при цьому як раз і полягає в тому, щоб надати необхідні експертні роз’яснення, а якщо потрібно, то і висловити тверде “ні”.

Визначте спеціалізацію

Треба визначити, які галузі права (або практики), найбільше застосовуються у діяльності вашої компанії. Враховуючи перелік цих практик, Вам треба підібрати у свою команду професіоналів, які спеціалізуються у цих галузях, або розподілити спеціалізацію між працюючими у вас юристами згідно їх інтересів та потреб компанії. Спеціалізація підвищить рівень якості кінцевих результатів роботи юристів. Наприклад, Ви ж не підете лікувати зуби до окуліста, хоча стоматолог та окуліст обидва лікарі. Ви можете заперечити, що є ризик втрати компетенції юридичного департаменту у певній галузі у випадку звільнення такого фахівця. На цей випадок, для збереження компетенцій всередині компанії, Ви маєте можливість створювати умовні групи з певної спеціалізації. Таку групу очолює провідний фахівець цієї практики, якому завжди допомогає другий юрист, який володіє меншим обсягом знань та досвіду, але який завжди може стати провідним юристом. Їм обом допомогає молодий помічник юриста, який набирається досвіду та знань. При цьому провідний юрист повинен витрачати частину свого робочого часу на навчання своєї групи.

Запровадьте проектний метод вирішення завдань

Проектний підхід до вирішення різних бізнес-завдань все частіше застосовується багатьма українськими компаніями. Такий підхід я би радив взяти на озброєння і корпоративним юристам, тому що вирішення різних юридичних питань багато в чому має ознаки проекту: завдання унікальні, вони носять тимчасовий характер, тобто мають початок та кінець, та призводять до створення окремого кінцевого результату.

Для впровадження такого підходу керівнику юридичного департаменту разом зі своєю командою необхідно зробити декілька кроків:

• запровадити процес подання та розподілу заявок на юридичну підтримку;
• проаналізувати всі задачі департаменту для перетворення їх на проекти (справи), розстановки пріоритетів, визначення ймовірного змісту робіт, строків та бюджету;
• призначити відповідальних за супровід вирішення кожного окремого проекту згідно розподіленої між співробітниками спеціалізації, сформувати команди (або рабочі групи);
• підготувати стандарти та процедури для вирішення повсякденних завдань.

За такого підходу юристи зможуть супроводжувати вирішення завдань від початку до кінця і знати всі деталі, а не просто відповідати на окремі запити клієнтів, або візувати наприкінці вже кимось підготовлені документи. Також юристи зможуть впливати на вирішення задачі вже на стадії розробки концепціі майбутньої угоди. Такий підхід вносить набагато більше сенсу у роботу юристів, а головне, він допомогає всім чітко зрозуміти, ЩО потрібно клієнту (адже дуже часто йому насправді потрібно зовсім не те, про що він просить), та які витрати ресурсів і часу будуть потрібні.

Дуже часто всередині компаній різні співробітники видають юристам багато різних доручень, при цьому не задумуючись про те, скільки це коштує компанії. Клієнт (особливо всередині компанії) буде чітко розуміти, які заходи планується вжити для вирішення завдання, та які витрати часу та коштів пов’язані з цим. Таким чином юрист стає активним учасником в досягненні необхідних результатів задля успіху проектів компанії, та деколи діє на випередження.

Дуже багато юридичних завдань пов’язані з різними юридичними практиками. У цьому випадку необхідно комплектувати проектні команди юристами з різними напрямками спеціалізації. Також у складі команди можуть бути зовнішні юристи. У такому складному проекті важливу роль грають комунікації та обмін інформацією між учасниками команди. Керівником проекту обов’язково повинен бути юрист компанії, який буде видавати замовлення зовнішнім юристам та контролювати їх виконання.

Запровадьте процеси обміну знаннями та досвідом серед юристів

Дуже часто юристи зосереджені на вирішенні завдань в межах своєї спеціалізації, при цьому їм не відомо, які завдання виконують інші їх колеги, та як ці різнопланові завдання впливають на досягнення загальної мети. Для обміну знаннями та досвідом, а також для формування команди з досягнення загальних цілей департаменту та в цілому всієї компанії, раджу організувати мінімум один раз на тиждень семінари, на яких одна з груп презентує актуальну тему за своєю спеціалізацією, ділиться досвідом, а всі інші активно приймають участь в обговоренні матеріалу, а також інформують один одного про задачі, які вони вирішують в певний момент часу. Також раджу запровадити процедури збереження історії, включаючи отримані уроки за результатами вирішених завдань (проектів). Такі процеси будуть сприяти накопиченню знань та досвіду у вирішенні тих чи інших завдань в середині юридичного департаменту і можливості їх використання юристами у майбутньому.

Ці декілька важливих організаційних кроків допоможуть налагодити якісну роботу юридичної служби у вашій компанії і зробити юристів дійсно авторитетними радниками при вирішенні різних бізнес завдань.

адвокат Віталій Пахомов, партнер АК "ЦЕНТР-ЛЕКС"